Privacy Policy | GAIN Connect

Avis de confidentialité de Gain Connect

PORTÉE DE CET AVIS

Veuillez lire attentivement le présent Avis de confidentialité (« Avis ») afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant vos Données personnelles et la manière dont Nous les traiterons. Le présent Avis s’applique aux personnes qui interagissent avec la plateforme Galderma Gain Connect (« Gain Connect ») comme indiqué ci-dessous (« vous »). Le présent Avis explique comment vos Données personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par Galderma SA et ses entités affiliées (« Galderma », « Nous »). Il vous indique également comment vous pouvez accéder à vos Données personnelles et les mettre à jour, et faire certains choix sur la façon dont vos Données personnelles sont utilisées. Lorsque les sociétés affiliées ont leur propre avis de confidentialité qui régit, le présent Avis ne s’appliquera pas.

Si vous interagissez avec Nous en dehors de Gain Connect, veuillez consulter notre Avis de confidentialité Galderma pour obtenir des renseignements sur nos autres activités de collecte de données en ligne et hors ligne, y compris les Données personnelles que Nous collectons par le biais d’autres canaux tels que les sites Web, les réseaux sociaux tiers et par le biais de nos activités de vigilance.

Si vous participez à des événements et webinaires hébergés par Gain Connect, veuillez vous référer à notre Avis de confidentialité des événements Gain Connect pour obtenir des renseignements sur la manière dont Nous collectons, utilisons et divulguons vos Données personnelles dans le cadre de ces événements.

Si vous ne souhaitez pas Nous fournir les renseignements personnels nécessaires (Nous vous indiquerons quand c’est le cas, par exemple en précisant ces renseignements dans nos formulaires d’inscription), Nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à Gain Connect ou à d’autres biens et/ou services. Le présent Avis peut être modifié de temps à autre (voir section 10).

Le présent Avis fournit des renseignements importants dans les domaines suivants :

SOURCES DE DONNÉES PERSONNELLES
LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ET LA MANIÈRE DONT NOUS LES RECUEILLONS
TÉMOINS/TECHNOLOGIES SIMILAIRES
UTILISATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
SAUVEGARDE, CONSERVATION ET TRANSFERT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
VOS DROITS
MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS
RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET CONTACT

1. SOURCES DE DONNÉES PERSONNELLES

Le présent Avis s’applique aux Données personnelles que Nous collectons auprès de vous ou à votre sujet. « Données personnelles » désigne les renseignements concernant une personne physique identifiable, tels que décrits dans les lois applicables en matière de protection de la vie privée. En règle générale, les renseignements personnels n’incluent pas les renseignements sur les contacts commerciaux qui sont uniquement utilisés pour communiquer avec vous dans le cadre de votre emploi, de votre entreprise ou de votre profession, tels que votre nom, le nom ou le titre de votre poste, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone au travail ou votre adresse de courriel au travail.

Nous pouvons collecter des Données personnelles par le biais des méthodes décrites cidessous (voir section 2), à partir des sources suivantes :

Formulaire d’inscription en ligne Galderma Pour pouvoir utiliser les services fournis par Gain Connect, vous devez remplir un formulaire d’inscription pour Nous fournir des Données personnelles spécifiques afin de créer un compte et d’avoir accès à nos services.

Authentification Web IQVIA OneKey.. Nous utilisons le service d’authentification OneKey d’IQVIA pour Nous assurer que chaque personne qui accède à Gain Connect est un professionnel de la santé autorisé dans sa juridiction. L’utilisation du service d’authentification Web OneKey d’IQVIA (www.owa-secure.com) est soumise aux conditions d’utilisation de OneKey Web Authentication disponibles ici: https://www.owa-secure.com/sso/login?_flowId=cgu-webflow fournies par IQVIA (www.iqvia.com). La vérification de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe est effectuée directement sur les serveurs d’IQVIA. Galderma n’a pas accès à votre nom d’utilisateur ni à votre mot de passe. Nous recevons uniquement une chaîne de caractères aléatoire, qui sert à enregistrer les visites répétées sur Gain Connect. La chaîne de caractères ne Nous fournit aucune donnée personnelle vous concernant.

Courriel, texte et autres messages électroniques Interactions avec les communications électroniques entre vous et Galderma.

Données que Nous créons. Dans le cadre de nos interactions avec vous, Nous pouvons créer des Données personnelles vous concernant (p. ex., les enregistrements de vos interactions avec Gain Connect).

Données provenant d’autres sources. Réseaux sociaux de tiers (p. ex., tels que Facebook, Google), études de marché (si la rétroaction n’est pas fournie sur une base anonyme), événements, sources publiques et données reçues lors de l’acquisition d’autres sociétés par nos soins.

2. LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ET LA MANIÈRE DONT NOUS LES RECUEILLONS

Selon la façon dont vous interagissez avec Galderma et Gain Connect, Nous recueillons divers types de Données personnelles auprès de vous, comme décrit ci-dessous.

Coordonnées personnelles. Il s’agit de tous les renseignements que vous Nous fournissez et qui Nous permettraient de vous contacter, tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone ou de télécopieur.
Renseignements professionnels. Il s’agit de tous les renseignements que vous Nous fournissez concernant votre profession et/ou vos qualifications, mais aussi des renseignements figurant dans votre curriculum vitae, des renseignements sur vos interactions actuelles et passées avec Galderma et sur votre participation à des événements, des conférences et des études scientifiques, ainsi que d’autres renseignements personnels que vous pouvez fournir sur vous-même et vos activités professionnelles.
Renseignements provenant de l’ordinateur/appareil mobile. Tout renseignement sur le système informatique ou autre dispositif technologique que vous utilisez pour accéder à Gain Connect, tel que l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur ou votre dispositif à Internet, le type de système d’exploitation, ainsi que le type et la version du navigateur Web. Si vous accédez à Gain Connect par le biais d’un appareil mobile tel qu’un téléphone intelligent, les renseignements recueillis incluront également, lorsque cela est autorisé, l’identifiant unique de l’appareil de votre téléphone, l’identifiant publicitaire, la géolocalisation et d’autres données similaires relatives à l’appareil mobile.
Renseignements sur l’utilisation des communications. Lorsque vous naviguez et interagissez avec Gain Connect ou les bulletins d’information, Nous utilisons des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certains renseignements sur vos actions. Il s’agit notamment de renseignements tels que les liens sur lesquels vous cliquez, les pages ou le contenu que vous consultez et pendant combien de temps, ainsi que d’autres informations et statistiques similaires sur vos interactions, telles que les temps de réponse du contenu, les erreurs de téléchargement et la durée des visites sur certaines pages. Ces renseignements sont saisis à l’aide de technologies automatisées telles que les témoins et les balises Web, et sont également recueillis par le biais du suivi de tiers à des fins d’analyse et de publicité. Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de ces technologies, pour en savoir plus, veuillez consulter la section 4.
Contenu généré par les consommateurs. Tout contenu que vous créez et que vous partagez ensuite avec Nous sur des réseaux sociaux tiers ou en le téléversant sur Gain Connect, y compris l’utilisation d’applis de réseaux sociaux tiers telles que Twitter. Il peut s’agir par exemple de photos, de vidéos, d’histoires personnelles ou d’autres médias ou contenus similaires. Lorsque cela est autorisé, Nous collectons et publions du contenu généré par les consommateurs dans le cadre de diverses activités, y compris les concours et autres promotions, les fonctions communautaires du site Web, l’engagement des consommateurs et les réseaux sociaux tiers.

Données personnelles collectées par le service d’authentification Web OneKey d’IQVIA:

renseignements d’identification et coordonnées telles que le nom, le titre, la date de naissance, l’adresse électronique et le numéro de téléphone;
données professionnelles, telles que votre profession, votre numéro d’enregistrement professionnel, l’organisation/institution à laquelle vous appartenez et votre adresse commerciale; et
informations d’identification de l’utilisateur, telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

Ces Données personnelles sont collectées directement par le service OneKey Web Authentication d’IQVIA (www.owa-secure.com) et sont soumises aux conditions d’utilisation de OneKey Web Authentication disponibles ici : https://www.owa-secure.com/sso/login?_flowId=cgu-webflow fournies par IQVIA (www.iqvia.com) Galderma n’a pas accès à ces Données personnelles.

3. TÉMOINS/TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Témoins/Technologies similaires. Veuillez consulter notre Politique sur les témoins pour savoir comment vous pouvez gérer vos paramètres en matière de témoins et pour obtenir des renseignements détaillés sur les témoins que Nous utilisons et sur les fins auxquelles Nous les utilisons.

Nous utilisons également Google Fonts, un service de polices Web fourni par Google qui permet d’optimiser Gain Connect en fournissant les polices correctes. Nous hébergeons Google Fonts localement sans jamais avoir à Nous connecter à un serveur Google et donc à collecter des adresses IP.

4. UTILISATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Les paragraphes suivants décrivent les différentes finalités pour lesquelles Nous collectons et utilisons vos Données personnelles, et les différents types de Données personnelles qui sont collectées pour chaque finalité. Veuillez noter que les utilisations ci-dessous ne sont pas toutes pertinentes pour chaque individu.

Utilisation des Données personnelles	Nos raisons	Nos intérêts légitimes
Service aux consommateurs et fonctionnalités de commerce électronique. Nous utilisons vos Données personnelles à des fins de service aux consommateurs, notamment pour répondre à vos demandes, traiter vos commandes et organiser la livraison. Nous recueillons des renseignements sur l’utilisation de Gain Connect pour pouvoir vous fournir certains contenus et les améliorer en fonction des commentaires que Nous recevons. Répondre à vos demandes nécessite généralement l’utilisation de certaines coordonnées personnelles et de renseignements concernant la raison de votre demande (p. ex., répondre à toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant votre utilisation de nos produits, l’état de votre commande, un problème technique, une question/plainte sur un produit, une question d’ordre général, etc.)	Respecter les obligations contractue lles Obligation s légales Nos intérêts légitimes	Exploiter notre boutique en ligne Améliorer et développer de nouveaux produits et services Être plus efficace
Établir et maintenir notre relation avec les professionnels de la santé. Nous utilisons vos renseignements personnels pour vérifier s’il existe une occasion commerciale potentielle, vous contacter et vous informer sur nos produits et services, vous inviter à des événements et maintenir une relation avec vous. Nous utilisons également vos Données personnelles pour Nous conformer à nos obligations liées à la transparence concernant tout transfert de valeurs (ToV) effectué auprès des Professionnels de santé	Intérêt légitime Votre consente ment (le cas échéant) Obligation légale (p. ex., données collectées dans les rapports de sécurité)	Maintenir une relation avec vous Évaluation de vos intérêts et de votre expertise Envisager une collaboration future avec vous et vous contacter à cette occasion Divulguer publiquement tout transfert de valeur effectué au profit d’un professionnel de la santé, comme l’exige la loi ou afin de se conformer aux normes industrielles applicables
Vous contacter et faire de la publicité sur des réseaux sociaux tiers: Nous utilisons vos Données personnelles lorsque vous interagissez avec des fonctions de réseaux sociaux tiers, telles que les fonctions « J’aime », pour vous servir des publicités et vous engager sur des réseaux sociaux tiers. Vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de ces fonctionnalités, les données de profil que Nous obtenons à votre sujet, et découvrir comment refuser en consultant les avis de confidentialité des réseaux sociaux tiers concernés.	Avec votre consente ment (le cas échéant) Nos intérêts légitimes	Déterminer quels sont nos produits et services susceptibles de vous intéresser et vous en informer Définir des types de consommateurs pour de nouveaux produits ou services
Raisons juridiques ou fusion/acquisition. Dans le cas d’une transaction commerciale, par exemple lorsque Galderma ou ses actifs sont acquis par, ou fusionnés avec, une autre société, y compris par le biais d’une faillite, Nous pouvons partager vos Données personnelles avec n’importe lequel de nos successeurs légaux. Nous pouvons également utiliser vos Données personnelles pour Nous conformer à nos obligations légales (p. ex., droit fiscal et obligations en matière de sécurité des produits). Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à des tiers (i) lorsque la loi applicable l’exige; (ii) pour établir ou répondre à une procédure judiciaire; (iii) en réponse à une demande d’un organisme compétent chargé de l’application de la loi; (iv) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou le public; ou (v) pour faire respecter les conditions d’une entente ou les conditions de Gain Connect.	Obligation s légales Nos intérêts légitimes	Conformité aux obligations légales Protéger nos actifs et notre personnel
Pour l’analyse de l’utilisation de la plateforme. Nous pouvons également collecter et traiter des renseignements sur votre visite de Gain Connect, tels que les pages que vous visitez, le site Web d’où vous venez et les recherches que vous effectuez. Nous pouvons utiliser ces renseignements pour améliorer le contenu du site et pour compiler des statistiques globales sur les personnes qui utilisent notre site à des fins de statistiques d’utilisation internes et d’études de marché. Pour ce faire, Nous pouvons installer des « témoins » qui recueillent le nom de domaine de l’utilisateur, votre fournisseur d’accès à Internet, votre système d’exploitation, ainsi que la date et l’heure de l’accès.	Avec votre consente ment (le cas échéant) Nos intérêts légitimes	Améliorer l’efficacité de Gain Connect
À des fins d’enregistrement de compte: Pour pouvoir utiliser certains des services offerts par le portail en ligne, vous devez créer un compte. Nous utiliserons vos Données personnelles issues des différentes catégories décrites ci-dessus (p. ex., renseignements d’identification, coordonnées et données professionnelles), le cas échéant, pour personnaliser votre expérience de navigation et vous proposer nos produits, nos services, nos connaissances en matière de santé et nos supports de formation.	Respecter les obligations contractuel les Avec votre consentem ent (le cas échéant) Nos intérêts légitimes	Création et gestion de comptes d’utilisateurs dans le portail Web
Pour partager nos bulletins d’information et notre matériel promotionnel: Dans le cadre de la promotion des derniers développements de nos produits, services et nouvelles de la Société - ainsi que des différentes façons dont nos utilisateurs peuvent tirer le meilleur parti de GAIN Connect, Nous effectuons du marketing direct en envoyant des bulletins d’information aux utilisateurs qui s’y sont inscrits et à nos consommateurs avec lesquels Nous avons une relation contractuelle en cours.	Avec votre consentem ent Nos intérêts légitimes	Promouvoir nos services et nos produits Maintenir une relation avec vous

Dans le cas où Nous voulons utiliser vos Données personnelles à des fins non liées à celles décrites dans le présent Avis, Nous vous en informerons d’abord et, le cas échéant, Nous vous offrirons le choix d’utiliser ou non vos Données personnelles de cette manière.

Si vous utilisez Gain Connect dans une juridiction régie par des lois sur la protection de la vie privée en vertu desquelles le « consentement » est la seule base juridique ou la base juridique la plus appropriée pour le traitement des Données personnelles tel que décrit dans le présent Avis, les bases juridiques décrites ci-dessus ne s’appliquent pas à notre traitement de vos Données personnelles.

Au lieu de cela, Nous traiterons vos Données personnelles avec votre consentement ou comme la loi le permet ou l’exige. La façon dont Nous obtenons votre consentement, y compris s’il est explicite ou implicite, dépendra des circonstances et de la sensibilité des Données personnelles en question. En général, Nous demanderons votre consentement au moment où Nous collectons vos Données personnelles, soit verbalement, soit par voie électronique, soit par écrit.

Si vous souhaitez retirer votre consentement au traitement de vos Données personnelles, veuillez communiquer avec Nous. Nous accéderons à votre demande de retrait de consentement, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles. Le retrait de votre consentement peut signifier que Nous ne serons plus en mesure de vous fournir certains services, y compris l’accès à Gain Connect.

5. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos Données personnelles avec les types d’organisations suivants :

Autres filiales et sociétés affiliées de Galderma dans le monde entier. Galderma et ses filiales peuvent partager vos Données personnelles entre elles et aux fins énoncées dans le présent Avis de confidentialité.

Prestataires de services. Il s’agit de Sociétés externes auxquelles Nous faisons appel pour Nous aider à gérer nos activités (p. ex., l’exploitation du site Web, les services d’assistance, le développement du site Web, l’analyse des données, le CRC, etc.) Les prestataires de services, et leur personnel sélectionné, ne sont autorisés à accéder à vos Données personnelles et à les utiliser en notre nom que pour les tâches spécifiques qui leur ont été demandées, sur la base de nos instructions, et sont tenus de garder vos Données personnelles confidentielles et sécurisées. Lorsque la loi applicable l’exige, vous pouvez obtenir une liste des prestataires qui traitent vos Données personnelles (voir la section 11 pour communiquer avec Nous).

Destinataires tiers utilisant des Données personnelles pour des raisons juridiques ou en raison d’une fusion/acquisition. Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à des tiers pour des raisons autorisées ou requises par la loi ou dans le cadre d’une transaction commerciale, telle qu’une acquisition ou une fusion, et Nous exigerons de ces tiers qu’ils utilisent et protègent vos Données personnelles d’une manière compatible avec le présent Avis. Comme le permet la loi, Nous pouvons également partager vos Données personnelles avec des tiers qui étaient auparavant entièrement ou partiellement inclus dans la famille de sociétés Galderma à laquelle Nous fournissons des services pendant une période de transition après la séparation.

6. CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Galderma prend des mesures raisonnables pour s’assurer que vos Données personnelles ne sont traitées que pendant la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans le présent Avis. Les critères pour déterminer la période de conservation de vos Données personnelles sont les suivants :

(a) Galderma conservera des copies de vos Données personnelles sous une forme qui permet l’identification uniquement pendant la durée où : (i) Nous maintenons une relation continue avec vous; ou (ii) vos Données personnelles sont nécessaires en lien avec les objectifs énoncés dans le présent avis et Nous avons une base juridique valide,

(b) si vous êtes un professionnel de la santé, vos Données personnelles seront conservées pendant 2 ans après votre dernière interaction avec Nous, à moins que les lois applicables ou les réglementations sectorielles n’imposent des périodes de conservation plus longues,

(c) dans les autres cas, vos Données personnelles sont conservées pendant la durée de : (i) tout délai de prescription applicable (c’est-à-dire toute période pendant laquelle une personne pourrait intenter une action en justice contre Nous), et (ii) 2 mois supplémentaires après la fin du délai de prescription applicable (afin que Nous soyons en mesure d’identifier toutes les Données personnelles d’une personne qui pourrait intenter une action en justice à la fin du délai applicable), et

(d) en outre, si des actions en justice pertinentes sont intentées, Nous pouvons continuer à traiter vos Données personnelles pendant la durée supplémentaire nécessaire dans le cadre de cette action en justice.

Pendant les périodes mentionnées aux paragraphes c (i) et c (ii) ci-dessus, Nous limiterons notre traitement de vos Données personnelles au stockage et au maintien de la sécurité de ces données, sauf dans la mesure où les données doivent être examinées dans le cadre d’une réclamation ou d’une obligation en vertu de la loi applicable.

Une fois que les périodes prévues aux paragraphes (a), (b), (c) et (d) ci-dessus, chacune dans la mesure applicable, auront pris fin, Nous (i) supprimerons ou détruirons définitivement les Données personnelles concernées ou (ii) rendrons anonymes les Données personnelles concernées.

7. SAUVEGARDE, STOCKAGE ET/OU TRANSFERT INTERNATIONAL DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques appropriées dans le but de garder vos Données personnelles confidentielles et sécurisées et de protéger les Données personnelles contre la perte, le vol ou le traitement non autorisé. Malgré ces mesures, Nous ne pouvons pas garantir que nos protections seront toujours efficaces. Une violation des mesures de sécurité peut entraîner des risques tels que le hameçonnage et l’usurpation d’identité. Dans de tels cas, Nous agirons rapidement pour atténuer les risques et pour vous informer lorsqu’il existe un risque réel de préjudice important, ou lorsque la loi l’exige.

Personnes autorisées à accéder à vos Données personnelles. Vos Données personnelles seront traitées par notre personnel ou nos agents autorisés, sur la base du besoin de savoir, en fonction des objectifs spécifiques pour lesquels vos Données personnelles ont été collectées.

Mesures prises dans les environnements d’exploitation. Nous stockons vos Données personnelles dans des environnements d’exploitation qui utilisent des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé. Nous suivons des normes raisonnables pour protéger les Données personnelles. La transmission de renseignements via Internet n’est malheureusement pas totalement sécurisée et, bien que Nous fassions de notre mieux pour protéger vos Données personnelles, Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données lors de leur transmission via Gain Connect.

Transfert international de vos Données personnelles. Le stockage ainsi que le traitement de vos Données personnelles tels que décrits ci-dessus peuvent nécessiter que vos Données personnelles soient finalement transférées/transmises vers, et/ou stockées dans, une destination en dehors de votre pays de résidence, notamment en Suisse, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Lorsque Nous partageons vos Données personnelles avec une entité située en dehors de votre pays de résidence, y compris vers des pays qui ont des normes de protection des données différentes de celles qui s’appliquent dans l’Espace économique européen (« EEE »), Nous mettrons en place, conformément aux exigences légales applicables, des garanties appropriées pour veiller à ce que vos Données personnelles soient protégées de manière appropriée. En l’absence de décision d’adéquation et/ou de toute autre certification relative à la protection des données, ces mesures peuvent inclure (i) la conclusion de clauses contractuelles types appropriées pour protéger vos Données personnelles, ainsi que toute mesure supplémentaire requise par la loi ou jugée nécessaire, afin de fournir un niveau adéquat de protection des données (et vous pouvez avoir le droit de Nous demander une copie de ces clauses en Nous contactant comme indiqué ci-dessous) et/ou (ii) le recours à votre consentement (lorsque cela est autorisé par la loi).

8. VOS DROITS

En fonction de votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants, conformément aux lois applicables en matière de protection des données :

(a) retirer le consentement à tout moment, si Nous traitons vos Données personnelles sur la base du consentement,

(b) accéder et/ou mettre à jour les Données personnelles que Galderma détient à votre sujet,

(c) demander à Galderma de rectifier ou d’effacer vos Données personnelles,

(d) demander à Galderma de restreindre la façon dont elle traite vos Données personnelles,

(e) s’opposer à la façon dont Galderma traite vos Données personnelles,

(f) transférer vos Données personnelles soit à vous, soit à une autre personne physique ou morale, et

(g) exprimer votre point de vue dans le cas où une décision individuelle ayant un impact significatif sur vous est prise par des moyens automatisés à votre sujet et demander que cette décision automatisée soit examinée par un être humain.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez envoyer un courriel à privacy.office@galderma.com, ou écrire à l’entité de Galderma qui traite vos Données personnelles ou au siège de Galderma, à Galderma SA, Zählerweg 10, 6300 Zug, Suisse.

Nous exigerons une preuve appropriée de votre identité ou des Données personnelles supplémentaires pertinentes basées sur votre relation avec Nous avant de pouvoir donner suite à votre demande dans les cas où les Données personnelles dont Nous disposons dans nos systèmes ne sont pas suffisamment détaillées pour Nous permettre de vous identifier ou de répondre à votre demande. Si vous soumettez une demande au nom de quelqu’un d’autre, il peut être nécessaire que Nous vérifiions que vous êtes autorisé à soumettre une telle demande. Il peut donc vous être demandé de fournir une confirmation signée attestant que vous êtes autorisé par la personne concernée ou par la loi à soumettre une telle demande.

Si Nous ne répondons pas à votre demande, en fonction de votre juridiction, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données dans votre pays de résidence. Si vous êtes basé dans l’UE/EEE, les coordonnées de l’autorité compétente en matière de protection des données peuvent être trouvées ici. Si vous êtes basé au Royaume-Uni, vous pouvez communiquer avec l’ICO ici. Si vous êtes basé en Suisse, vous pouvez communiquer avec la FDPIC ici. Si vous travaillez au Canada, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée ici ou avec le commissaire provincial à la protection de la vie privée concerné.

Nous traiterons vos Données personnelles, telles qu’elles Nous ont été fournies directement par vous ou votre représentant autorisé dans le cadre de l’exercice de votre droit, dans le but de recevoir, de traiter, de répondre et de gérer en général votre demande. Plus particulièrement, toutes les Données personnelles recueillies dans le cadre de l’exercice de votre droit seront collectées, traitées et conservées par OneTrust LLC - 1200 Abernathy Rd NE, Atlanta, GA 30328, États-Unis., en tant que sous-traitant des données, pour le compte et selon les instructions de Galderma, en tant que responsable du traitement des données.

Si vous êtes basé aux États-Unis, veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour les États-Unis afin de savoir comment exercer vos droits en matière de protection de la vie privée.

9. MODIFICATIONS DU PRÉSENT AVIS

Si Nous modifions la manière dont Nous traitons vos Données personnelles, Nous mettrons à jour le présent Avis. Nous Nous réservons le droit de modifier nos pratiques et le présent Avis à tout moment, veuillez consulter fréquemment notre site pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre Avis.

10. RESPONSABLES DU TRAITEMENT ET COORDONNÉES

Pour poser des questions ou faire des commentaires sur le présent Avis et nos pratiques en matière de protection de la vie privée, ou pour faire une réclamation concernant notre respect des lois applicables en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter notre délégué à la protection des données du groupe à l’adresse suivante : privacy.office@galderma.com ou en écrivant à Galderma SA, Rue d’Entre-deux-Villes 10, 1814 La Tour-de-Peilz Suisse ou en écrivant à l’entité Galderma compétente dans votre pays de résidence.

Veuillez également noter que Nous avons désigné comme représentant de l’UE conformément à l’article 27 du GDPR la société suédoise nommée Q-MED AB, dont les coordonnées sont les suivantes :

Q-MED AB
Seminariegaten 21, 75228, Uppsala, Suède
Courriel: DataProtection.SEUPP@galderma.com

Nous reconnaîtrons et examinerons toute plainte concernant la façon dont Nous gérons les Données personnelles (y compris une plainte selon laquelle Nous avons violé vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée).

Dernière mise à jour: 12/12/2023